发布日期：2025-11-21 04:03点击次数：147
前言
星巴克快闹翻天了！650多家门店的1.2万名咖啡师正准备投票，如果大部分人赞成的话，估摸着就要直接罢工了！
更火爆的是，到了11月1日，60个城市将举行70场集会，大家一起举牌子喊诉求，场面挺热烈的。
这事儿可不是突然冒出来的，工会从2021年就开始跟星巴克谈条件，今年4月还把公司提供的“涨薪方案”给扔了，现在直接用罢工的方式逼着签合同。
一边是代表不到4%的员工的工会在硬碰硬，另一边则是连续半年卖咖啡不如以前、股价已经跌了6%的星巴克满嘴硬：“我们待遇在行业里绝对是最棒的！”
这事儿，是咖啡师太贪心，还是公司太抠门呢？
星巴克给的是 “糊涂账”？
先瞧瞧咖啡师们到底想要什么：上班的时候有人帮衬着，薪水别光说不算，还得兑现，之前公司欺负他们的事情得给个说法。
布法罗那家工会门店的咖啡师莱利，之前就参加过本地和全国的谈判，他直接表态：“我们会全力以赴，保证这份合同的达成。”
要知道工会早就抱怨过，星巴克说的“福利不错”其实不靠谱：明明说“小时工平均时薪加福利超过30美元”，但谁又清楚这30美元里，保险、餐费补贴、交通补贴到底占了多少？
2024年美国的咖啡师平均时薪大概十几美元，要是真把那些“虚头巴脑”的福利都剃掉，拿到手的钱可能还比不上同行呀！
更令人火大的是，美国劳工委员会收集了几百个投诉，都是指责星巴克随意解雇那些为工会发声的员工，甚至还关门打压罢工的店铺。
这根本不是在谈待遇，纯粹就是在耍花招！
一边装大方，一边砍门店？
工会偏偏在这个时候搅动，实际上是抓准了星巴克的“命门”。
四季度的财报快要公布了，今年股价已经跌了 6% ，都靠新任 CEO 尼科尔带领的“重返星巴克”方案撑着呢。
你觉得这个方案咋样啊？说是要投入资金搞“绿色围裙服务”，还宣称“投资5亿确保人手安排”，甚至提拔了62个门店副经理，90%还是从内部晋升的，可咖啡师们根本不买账。
为什么会这样呢？原来星巴克一方面强调“增加人手”，一边却暗中在进行价值10亿美元的重组，两个动作明显不太一致。
不仅要关闭500家北美门店，还要裁掉900个办公室职位呢！
工会后来为59家准备关闭的门店员工争取到了福利，比如说不调岗还能拿遣散费，而且健康保障还能延长。不过，这事也有点“亡羊补牢”的意思，早些干点啥不是更妥当吗？
挺有趣的，工会之前算过一笔账：为了签合同花的钱，不及星巴克一天的平均销售额呢！
公司宁愿把这些钱投到广告和APP推广上，也不愿意给咖啡师多点实在的工资，你觉得这算啥事儿呢？
星巴克能低头吗？
有人说：“工会不过代表4%的员工，能闹出啥风浪呢？”
别小看这4%的员工，去年12月谈判破裂后，一场罢工就让不少门店受了挺大影响。
要是真投了罢工的票，麻烦事可就大了。
现在星巴克线上点单已经占到超过30%的销售额了，结果没人再去咖啡店，顾客都跑光了吗？
星巴克也挺有底气的：“我们一年收到一百万份求职申请，员工的流动率差不多只有行业平均的一半，有人愿意来就说明我们的吸引力不错！”
可它没提的是，“有人愿意来”不一定意味着“留得住”！
工会一直在抱怨的“人员安排”这个事儿一直没搞定，之前谈判时可是明明白白提过，要“调整员工的工作时间”来改善人员分配。
要是真到上班的时候，没人帮忙，忙得连喝口水的功夫都没有，哪怕再多来点应聘的人，也都留不住了呀！
要是真因为罢工搞得生意受影响，等到星巴克想补救的时候，早就完了爱！
结语
工会说：“一天的销售额就能搞定这事” ，公司回击：“我们的待遇已经是行业里最顶尖的”。到底谁说得对呢？
等财报一出来就知道了嘛，要是利润掉了，那那 5 亿“投人力”的钱，会不会打水漂呢？
要是他们真罢工了，“绿色围裙服务”岂不是成了笑谈嘛？